為保障您的權(quán)益,請您在收貨時注意以下環(huán)節(jié):
1.簽收時與配送人員當(dāng)面核對:商品數(shù)量、包裝情況、配件(如有)、發(fā)票(如有)等;
2.如存在包裝破損、商品有誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您拒收全部或部分商品,相關(guān)的配件、贈品、或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收;
3.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題;
4.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請保留貨物包裝7天
注意事項:
1.用戶應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息;
2.用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,請事先與顏鈦取得聯(lián)系,并協(xié)商處理;
3.用戶在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。用戶選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本節(jié)約定義務(wù)的,由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4.因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確,或者未經(jīng)顏鈦同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致顏鈦發(fā)貨后無法送達(dá)的,運費由用戶承擔(dān);
5.用戶只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為用戶本人簽收;
6.顏鈦按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務(wù);
7.收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運費由顧客承擔(dān);
8.收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,被委托人的簽收視為收貨人本人簽收;
9.收貨人簽收商品時,應(yīng)當(dāng)對商品進(jìn)行驗收;
10.顏鈦所選擇的快遞、物流公司派送商品時應(yīng)當(dāng)主動聯(lián)系收貨人,而不應(yīng)在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺等人簽收,若快遞公司拒絕收貨人先驗貨再簽收,收貨人有權(quán)拒絕簽收商品;
11.涉及商品表面一致的事項,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時進(jìn)行驗收(本條所稱"表面一致",是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符,表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等);
12.收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品;
13.收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風(fēng)險由用戶自行承擔(dān)
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